Centro de ayuda
Manual de usuario
Guía paso a paso de la Academia JOSEPAN 360.
1. Acceso a la plataforma
Entra con tu usuario o correo corporativo y tu contraseña. Son las mismas credenciales del resto de sistemas JOSEPAN: la academia valida tu identidad contra el OMNI API CORE, no guarda contraseñas. Si tu sesión queda inactiva, se cerrará automáticamente por seguridad.
2. Hacer un curso
- En Cursos verás tus formaciones. Las marcadas como Obligatorio son prioritarias.
- Abre un curso para ver sus sesiones en orden, con el video corporativo y la guía metodológica.
- Al terminar de leer una sesión, pulsa “Marcar como leída”: sumas puntos y se marca con un ✓.
- La plataforma registra automáticamente el tiempo que dedicas; no tienes que hacer nada.
3. Tu perfil y niveles
En Mi perfil ves tu Nivel de Capacitación, los puntos acumulados, el tiempo total en la plataforma y el historial de formaciones. Cada sesión leída te acerca al siguiente nivel.
4. Certificado
Cuando completes el 100% de las sesiones de un curso y un administrador marque el módulo como Aprobado, aparecerá el botón ⬇ Certificado en el curso y en tu perfil para descargar tu Certificado de Finalización en PDF.
5. Biblioteca de documentos
En Biblioteca encuentras manuales de funciones, el Reglamento Interno y material de apoyo. Busca por cargo o código (p. ej. MN-RRHH-001) y pulsa ⬇ PDF. Las descargas requieren tu sesión activa.